Умные кампании в Google Shopping (https://adwservice.com.ua/ru/umnyye-torgovyye-kampanii-google-shopping) изначально создавались для того, чтобы автоматически оптимизировать рекламу на основе целей бизнеса, упрощая настройку и управление кампаниями.
На практике же, многие рекламодатели сталкиваются с тем, что эффективность умных кампаний оставляет желать лучшего. Но как можно исправить эту ситуацию и сделать такую рекламу более эффективной? Попробуем с этим разобраться.
Почему умные товарные кампании могут плохо себя показывать?
- Умные кампании опираются на данные из фида товаров, который Вы загружаете в Google Merchant Center. Если информация в фиде неполная, неточная или содержит ошибки, алгоритмы Google не смогут корректно оптимизировать показы Ваших объявлений.
- При настройке кампании Вы задаете ее цель — действие, которое должны совершать пользователи после перехода по объявлению. Если выбранная цель не соответствует реальным бизнес-задачам, умные алгоритмы Google будут оптимизировать кампанию неэффективно.
- Помимо этого, когда при настройке Вы ограничили аудиторию слишком узкими рамками (например, только мужчины 25-34 лет из одного города), Google будет оптимизировать показы объявлений только на эту аудиторию. В результате совокупный охват пользователей окажется низким, и кампания будет неэффективной.
- Если Вы запускаете кампании впервые либо продаете новые товары, у Google нет достаточной статистики для точного прогнозирования сезонных изменений спроса. В этом случае на пике сезона эффективность кампаний может падать — они не будут получать достаточно трафика.
- При запуске рекламы для нового магазина, количество конверсий будет небольшим. Из-за нехватки данных умным алгоритмам будет сложно оптимизироваться, определять целевую аудиторию и назначать ставки. Именно поэтому на старте их эффективность может быть низкой.
Как улучшить работу умных кампаний в Google Shopping?

- Оптимизируйте фид данных о товарах. Тщательно заполните все атрибуты, актуализируйте информацию, используйте подробные описания и качественные фото. Чем лучше данные, тем эффективнее будут работать умные алгоритмы Google. По статистике, оптимизация фида увеличивает трафик в среднем на 30%.
- Правильно выбирайте цели. Ориентируйтесь на реальные бизнес-показатели. Если нужны продажи — выбирайте конверсии или ROAS, если важно повысить узнаваемость бренда — клики или охват. Цели должны быть достижимыми. Завышенные ожидания по ROAS приведут к низкому трафику.
- Не ограничивайте аудиторию. Умные алгоритмы сами найдут потенциальных покупателей, поэтому не стоит сужать охват, если в этом нет острой необходимости. Широкий таргетинг позволит получить больше качественных показов и кликов.
- Учитывайте сезонность и тренды. Перед пиками продаж повышайте бюджеты и ставки, в низкий сезон — снижайте. Адаптируйте кампании к текущему спросу, опираясь на исторические данные и тренды. Это поможет получать максимум продаж круглый год.
- Собирайте и передавайте данные о конверсиях. Чем больше сведений о продажах получают умные алгоритмы, тем точнее они оптимизируют кампании. Настройте передачу данных о транзакциях в Google Ads. Для интернет-магазинов на популярных CMS есть готовые модули интеграции.